为切实解决好辖区企业群众急难愁盼问题，持续营造“有困难找一统十联”的浓厚氛围。近日，新港办事处以“春天走基层”活动为契机，深入分包企业走访调研，与企业负责人面对面沟通，“零距离”助力企业健康发展。

倾听企业诉求，优化营商环境。走访调研中，新港办事处通过发放调查问卷的形式，详细了解企业对营商总体环境、职能部门服务水平、政策落实情况、工作人员职权行使、纪检监察机关审查规范等方面的评价及问题。企业代表也围绕自身企业发展建设中亟待解决的政策扶持、行政效能优化、服务保障等需求，提出中肯的意见和建议。

开展税源摸排，强化协税护税。“进一次门，查多项事”，新港办事处尽量减少“碎片化”访问，带着多个问题下基层。借助问卷调查走访的有利时机，了解企业主营业务、经营状况、人员构成、经营所在地等情况，摸清税源底子，完善常态化沟通联络机制，将税收政策传达到企业，助推协税护税工作上下衔接、全面覆盖。

建立动态台账，盯紧闭环管理。对于企业反映的热点难点问题。新港办事处建立“问题清单、责任清单、督办清单”三张清单，逐一研判解决方案，由专人责任进行跟踪整理和督促，建立动态台账，记录前中后处置情况，实行“受理、督办、反馈、通报”的全过程闭环处理流程。

下一步，新港办事处将坚持以企业需求为导向，主动作为，加强企业走访交流，精准全面摸清企业诉求，竭尽所能为辖区企业“保驾护航”。（新港办事处 冯磊 张怡）