近日，银河办事处纪工委聚焦群众急难愁盼，综合运用督导检查、线索排查、积案化解、执纪问责工作举措，持续整治群众身边腐败和作风问题，着力化解民生领域信访矛盾，切实维护群众切身利益。

统筹联动，全覆盖起底问题线索。该办事处纪工委坚持靠前监督，压紧压实社区及相关职能部门主体责任，围绕惠民补贴、征地拆迁、物业服务等信访高发领域，对近年存量信访台账逐条复盘梳理。针对重复访、越级访等重点案件，严格落实“一案一档、清单销号、挂牌督办”工作机制，细化包案责任，明确整改时限，推动问题高效处置。

下沉一线，深挖根源精准施治。纪检干部深入小区院落、便民服务窗口，通过入户走访面对面倾听群众诉求，严肃查处基层干部不作为、慢作为、优亲厚友、侵占惠民资金等问题。对整改落实流于形式、处置群众诉求敷衍应付的相关责任人，及时开展约谈提醒，压紧压实履职责任，打通基层监督“最后一公里”。

标本兼治，从严执纪化解积案。对排查梳理出的问题线索坚持快查快办，区分作风问题、违纪违法行为、民生纠纷分类施策处置。对侵害群众利益的腐败问题坚持零容忍，依规依纪开展追责问责；针对邻里纠纷、政策理解偏差类诉求，联动社区、平安建设办推动矛盾源头化解。同时，督促社区健全事项公开制度，补齐制度短板，从源头上减少重复信访问题发生。

下一步，银河办事处纪工委将持续抓实民生领域信访治理，常态化开展监督检查，拓宽群众监督渠道，以专项整治实效化解基层矛盾、净化基层政治生态，夯实基层治理廉政根基，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。